les maladies professionnelles et autres TMS

Comme tout métier demandant de la manutention, certaines maladies apparaissent chez les caissières.

troubles physiques : tendinites, mal de dos et de cervicales, problème de canal carpien
troubles psychologiques : dépression, fatigue liée au stress

Perso, j'ai eu le droit aux tendinites.
La plus drôle (si je puis dire) : j'ai eu une tendinite au pouce parce que la réglette "client suivant" je la poussais avec mon pouce dans la glissière. ça m'amusait mais au bout de quelques semaines, j'avais de plus en plus mal au pouce. J'ai mis un moment avant de comprendre d'où ça venait.
Quand j'ai compris, j'ai arrêté ce jeu

J'ai rencontré des caissières par contre atteintes de TMS aggravées. Celle qui m'a le plus "choquée" 'était une dame qui devait avoir environ 35 ans, elle travaillait en grande distribution depuis moins de 10 ans et à cause de la caisse, elle ne parvenait plus à déplier ses mains complètement, comme si elle avait des doigts crochus.
C'est extrêmement handicapant et très douloureux.

J'ai aussi rencontré bien des caissières avec des tendinites à répétition, le mal de dos n'est même plus à compter tellement il est généralisé... Comme l'avait dit un médecin de travail bien pensant, "bah, le mal de dos, c'est pour tout le monde pareil"
mouais...

J'aimerai bien entendre le témoignage d'une caissière qui aurait été opérée du canal carpien. On en parle beaucoup, mais j'avoue ne pas trop connaître les conséquences d'une telle maladie.

Syndrome du canal carpien, il semblerait que j'en souffre.

Mais je ne suis pas encore opérée, il faut d'abord confirmer le diagnostic par un électro je sais plus quoi

Les symptômes que je ressens sont les suivants: douleur au poignet, irradiant jusqu'au coude voir à la nuque à la fin de la journée, engourdissement des doigts, voir de la main en général, réveil nocturne causé par des fourmillements ( je ne sens plus ma main pdt 1/2 h ) .

Le médecin du travail m'a fait faire un test très simple, mettre paume contre paume et lui dire quand je ressentais des fourmillements...Cela a été tellement rapide qu'il m'a prescrit un examen complémentaire.

Je vous informerais de la suite dès que j'en saurais plus ( si cela peut aider, j'en serais contente).

depuis peu nous avons des caisses "dos a dos" (j'en ai vu en France aussi)
je trouve ça très bien, cela permet de travailler avec les 2 bras en alternances ... ou de s'abimer les 2
pour ma part je n'ai eu aucuns soucis, a part des fourmillements aux mains ... lorsque j'étais en congé parental

Coucou, me voilà concernée par le sujet, je viens tout juste de me faire opérer pour le
syndrome "canal carpien" . Donc, les symptômes sont exactement ceux décrit par séverine,
ça fourmille, ça remonte dans les bras, ça tire jusque dans la nuque et ça permet de connaître
les nuits blanches ! Enfin que des bobos qui font mal pendant quelques mois le temps qu'un
super chirurgien te dise : "bon bah, vous allez passer sur la table d'opération!" Ouf, il était temps.
Bien sûr, les mois précédents, c'est docteur, neurologue pour un électromyogramme qui te donne
pleins de coup de courants dans les doigts, puis infiltrations et enfin, opération.
Tout ceci est dû aux charges lourdes que l'on porte en caisse tout en restant assise ce qui fait
que tout ce fait à la force des mains et des bras. Donc, le petit nerf (protéger par une sorte de coque)
qui se trouve dans la paume de la main est écrasé parmi les tendons qui te permettent de plier les doigts.
Généralement, le chirurgien te propose d'opérer les deux mains en même temps. Le hic, c'est que
(concernant mon cas), j'ai un mois d'arrêt, chéri qui bosse, je suis seule chez moi et donc,
sans mes mimines, je peux rien faire. Alors j'ai choisi l'option "une au coup svp".
L'opération elle-même se passe super vite sous anésthésie locale : il ouvre, libère mon petit nerf coincé et referme
le tout en trois minutes chrono. Maintenant, j'ai moins de force dans la main en même temps, ça fait que deux
jours mais à part patauger dans l'eau (avec le bandage), je peux quand même faire pas mal de choses. Je ne regrette
surtout pas de ne pas avoir fait les deux mains en même temps.
Voilà, désolée d'avoir été longue, si vous avez d'autres questions!

Avec mes 10 ans de caisse,moi aussi j'ai connue les tendinites du coude,épaule et mal de dos!
Mais en ce moment je bats mon record,je ne peut vraiment pas faire comme tout le monde!
Il y a 1 ans j' ai commencée a avoir des boutons sur les mains avec un grattage insupportable!
Mon médecin pensait a une psoriasis lié au stress et fatigue du travail (ah bon on est stressé nous)!
J' ai eu après un long arrêt de travail due a mon dos et les boutons ont finis de disparaitre.Après mon arrêt , on a déménagè et il y a 3 mois j'ai fait un cdd a l intermarché du village et là horreur les boutons sont revenus et le grattage avec.Le verdict de mon nouveau médecin ma fait beaucoups rire.Je fait une
allergie du contact due au pieces d'argents et surtout les pieces de 1 et 2 euro(beaucoup de nikkel dedans).J ' ai une pommade a mettre (qui au passage ne fait rien) et je doit le revoir dans une semaine.
Déjà en tant que caissiére on n' est pas bien payé et moi je ne trouve pas mieux de faire une allergie
Affaire a suivre

une allergie aux pièces de monnaie.
ça pourrait être drôle si ce n'était aussi handicapant...

bon courage !

Ah mince alors.....

je vais en parler à ma collègue chef caisse qui développe une allergie d'origine inconnue depuis 2 mois, elle a plein de plaques sur les mains....

en ce qui me concerne j'ai été opéré du canal carpien ( main gauche et main droite) et j'ai subie une greffe de cartilage sur la main gauche et pour finir je dois faire des infiltations j'ai maintenant un probléme au coude .chez carrefour amiens on dois surement battre un record il y a plus de 20 caissiéres opérées du canal carpien 5 caissiéres en longue maladie pour des gros problémes de santé je ne sais pas si chez vous c'est comme ça mais chez nous c'est une catastrophe

C'est fou cette allergie! Je n'ai pas d'autre problème sinon le mal de dos :/

hier notre bien aimable chef de caisse nous a convoqué pour nous remettre un petit livret nous indiquant que a partir du 1 er septembre il était interdit de sortir du caddi les articles de plus de 8 kilos et qu'il fallait impérativement se servir de sa douchette (quand elle fonctionne bien sur ) pourquoi : réduire la manipulation des produits lourds est essentiel pour l'assistante de caisse et c'est bien sur une recommandation de la caisse nationale d'assurance maladie . cette recommandation porte le numéro 440 fixe une limite aux charges pouvant etre manipulées par les assistantes de caisse ainsi un produit d'un poids supérieur a 8 kilos ne peut plus etre soulevé ; porté; ou manipulé par vous messieurs et madames les hôtes et hôtesses de caisse renseignez vous c'est une nouvelle loi qui est passé . on nous a avertis hier que carrefour serait controlé . ça me fait bien rire tout ça ils attendents que l'on soit a moitié cassé pour nous pondre un truc comme ça .ça tombe bien ce matin je suis convoqué a la sécu pour évaluer mon taux d'incapacité suite a mon opération du canal carpien je crois que je vais encore bien m'enerver

ben nous a leclerc il refuse de nous mettre des douchettes, de ce fait on doit porter tout les pack d'eau, cartons de lessive, paquets de croquette de 10 kg ou +, sac de sel, etc.... et les clients ki rale pke fo tt sortir kom si c t notre faute et ke sa nous amuse de tt porter !

A Lidl, pas de douchette non plus, la plupart du temps on doit faire entièrement vider les caddies (mais ça change souvent, selon les magasins, et surtout, selon l'humeur du Directeur Régional! ), et comme en plus on fait au moins autant de mise en rayons (le bonheur des cartons de vins et autres boites de conserves... )...

J'ai déjà eu "droit" (quel chanceuse!! ) à (3 fois rien comparé à beaucoup de collègues...):
- Mal de dos assez réguliers (après chaque "grosse journée"), mais qui heureusement disparait après une bonne nuit de repos.
- Une sciatique, après m'être arrêter un an pour avoir ma première fille, mon dos n'a pas trop apprécié la reprise du travail (au rythme acharné habituel bien entendu...), résultat, j'ai tenu 15 jours avant de faire ma première rencontre avec cette chère sciatique (à en pleurer de douleur juste pour me trainer du canapé au toilettes... ), ça va mieux maintenant, mais je suis en congé parental, donc je ne sollicite pas mon dos de la même façon, affaire à suivre lors de la reprise...
- Le canal carpien, il y a un an, paradoxalement, ça ne m'est pas arrivé pendant que je travaillait, mais quelques heures après mon accouchement (parait que ça peut être du aux hormones!! ), tous les symptômes on déjà été décrit, un pur bonheur, surtout quand on a un nouveau-né qu'il faut bercer et tenir dans les bras toute la journée...
Ça a totalement disparu après quelques séances chez mon très cher acupuncteur adoré (je le recommande à celle qui souffre de la même chose et n'en sont pas encore au stade de l'opération, ça coûte pas grand-chose d'essayer et ça peu être miraculeux!! ). Depuis quelques jours je sent d'ailleurs à nouveau une très légère gêne dans la main, pourvu que ça ne revienne pas... Et là encore, je ne sait pas ce que ça donnera quand je reprendrais le travail...

Aaaaah!! Faut vraiment qu'on l'aime notre métier quand même!!!

Bonjour,

Je suis actuellement en stage dans la grande distribution et j'ai choisi comme sujet de mémoire les tms chez les caissières.
En juin, l'assurance maladie a relancé la lutte contre les TMS et a diffusé des spots télévisés : on y voit une bouche qui s'ouvre à l'épaule d'une caissière en train de travailler.

Je sais que le sujet est très sensible chez un caissier ou une caissière. Je cherche des informations sur le vécu de chacun ou chacune d'entre vous.

Je pense diffuser un questionnaire auprès des personnes en caisse pour recueillir leur témoignage anonyme et voir la réalité de ce qu'elles vivent ou ont vécu.

Je me demande si une personne ayant été opérée pour des problèmes de tms (épaule, poignet, coude ou dos) peut après une adaptation du poste de travail réellement continuer à exercer le métier en caisse.

J'aimerai obtenir des témoignages de vécu parmi vous toutes ou tous et voir comment cela est surmontable ou si cela est nécessaire, quel métier choisir après avoir souffert de TMS.

Autre question, connaissez-vous des moyens qui ont été mis en place, pensé ou abordé dans d'autres acteurs de la GMS (Carrefour, Auchan, Géant Casino...) et si ces actions ont été bénéfiques et si elle peuvent être adaptées à d'autres enseignes ?

J'ai vraiment beaucoup de questions sur ce sujet... Savez-vous si des plaintes des salariés ont contraint les enseignes à réfléchir aux TMS ?

J'attends avec impatience vos lumières sur ce sujet...

Merci d'avance de votre contribution qui me sera réellement très précieuse.

Je suis pour ainsi dire novice sur la question mais le sujet est passionnant et réellement d'actualité (1ère cause de maladie professionnelle reconnue en France et en Europe, et selon les statistiques actuelles, en réelle augmentation et à l'avenir de nombreux cas seront déclarés, de part le vieillissement de la population active et la reconnaissance de nombreux cas actuels).

bonjour, bienvenue par ici.
tes questions sont effectivement d'actualité et font beaucoup parler les personnes du secteur de la grande distri (mais pas qu'eux ^^)

pour ce genre de questions, ici, il y a aura quelques personnes qui te répondront peut-être mais le mieux c'est de voir directement en magasin, tu auras un meilleur échantillon et certainement plus proche de la réalité générale.

pour info, j'avais parlé un peu de ça sur le blog : ICI

pour la pub dont tu parles, elle est plus ancienne que ça me semble-t-il

Bonsoir,

Merci pour ton commentaire. Le terrain est plus propice pour récolter le vécu des gens, 100 % d'accord avec toi.

J'ai l'impression que le sujet est d'actualité mais que les solutions sont peu pérennes car demandent une vrai collaboration de la direction, à savoir repenser l'organisation du travail, et pour cela, prendre en compte, l'homme dans l'entreprise. Certes, des solutions sont proposées par l'INRS mais semblent peu appliquées... en entreprise. Licencier les personnes est la solution la plus utilisée finalement, la loi prévoit de proposer des reclassements aux personnes atteintes par une inaptitude ou une incapacité...

Réellement, les personnes atteintes de TMS sont plutôt prises en charge par la collectivité, car l'employeur, surtout dans la GMS, ne peut que rarement proposer un poste de reclassement... Coup d'épée dans l'eau, c'est le régime général, qui soutient et accompagne ces personnes.

A vos commentaires... je recherche surtout des personnes déclarées inaptes en caisse et à qui leur direction aurait proposé ou réussi un maitien dans l'emploi, histoire de dire que je suis un peu moins pessimiste....

Dans l'attente de vous lire....

pour alimenter ta réflexion, j'ai rencontré une caissière atteinte très fortement de TMS, dont le célèbrissime canal carpien, mais aussi problèmes chroniques de dos et d'articulations, son magasin l'a reclassé aux caisses automatiques.
Cette caissière était ravie parce que c'est le seul poste qu'elle pouvait faire pour garder son emploi.
ça faisait plus d'un an qu'elle avait changé de poste et elle m'avait dit qu'elle revivait.

c'était dans une moyenne surface en région parisienne, je l'ai rencontré il y a plus d'un an déjà.


une petite précision également, ce n'est pas propre uniquement à GMS. Quand tu es ouvrier, c'est exactement le même problème, quand tu fais des ménages aussi
j'aurais plus tendance à dire que c'est le même problème pour les postes "dits" peu ou non qualifiés

Bonsoir,

Effectivement, le sujet n'est pas uniquement concentré dans la GMS mais prend en compte tout geste répétitif pour lequel une récupération physique n'est pas suffisante (sollicitation exacerbée du muscle, tendon... ), autrement dit le travail posté (en usine essentiellement, car la spécialisation des tâches entraîne l'utilisation poussée et excéssive du membre (supérieur...). 80 % des emplois sont postés dans le monde (notamment de part la délocalisation des emplois, dans le quart-monde, PVD.... ;

D'après mes différentes lectures, il est plutôt difficile de reclasser ou d'adapter les postes des personnes atteintes de TMS quand les emplois sont ''physiques'' (manque de volonté de la direction, et surtout c'est un moyen d'éliminer la source incommodante (la personne malade et d'ignorer en fait la responsabilité de l'entreprise).

Les TMS sont à la croisée de différents domaines (responsabilité sociale de l'entreprise, prise en charge du coût de la maladie professionnelle, des accidents du travail, déficit de la branche AT/MP, vieillissement de la population avec une prise en charge plus lourde à l'avenir pour les ''séniors" (à partir de 45 ans en France), investissement dans des machines pour soulager l'homme..., regard du client qui se dit citoyen, éco-citoyen, vert.., écologiste....+

C'est un sujet très sensible et en fait, tout le monde sera concerné (parents, amis, connaissances... ) peut souffrir de douleurs lancinantes, peu comprises ou mal-comprises car c'est sur la durée que la souffrance s'installe...

J'ai surtout des interrogations sur les postes de manutentions, car bien-entendu, pour ''économiser'' l'homme, il faut acheter des machines qui sont chères, amortissables, certes, mais bien moins onéreuses que l'huile de coude humaine...

Pour moi, je pense que ce sont les clients qui pourront peut-être validés, soutenir ou favoriser la position des enseignes dans la prise en charge des TMS, peut-être à l'avenir de part leur acte de consommation, donner à des marques, des labels et pourquoi pas des enseignes, un encouragement pour poursuivre la lutte dans les TMS (prendre en compte la souffrance des salariés qui sont malmenés ou mal sollicités dans l'utilisation de leur articulations...). A quand un plaidoyer citoyen pour cautionner des actions visant à améliorer les conditions de travail ???

Je suis peut-être réveuse mais seul l'engagement dans l'acte de consommation peut aider les personnes exposées aux TMS (le système de prise en charge français est dans un avenir plutôt proche, dix ans tout au plus, menacer d'asphyxie..

A vrai dire, j'apprécie les témoignages, tentatives d'améliorations, les ''précurseurs'' en sorte, qui d'eux-mêmes, tentent de mettre leur pierre à l'édifice, font un chemin, en solo en sorte mais courageux.... car ils ouvrent la voie sans vraiment d'obligation légale, conventionnelle... mais simplement pour leur staff...

Voilà...
J'ai des idées, beaucoup de sensibilité, car pour moi, le seul capital important est l'homme, qui doit être ménagé dans la durée pour bien entendu, pouvoir se servir des capacités qui lui ont été données à sa naissance..
A plus.

merci pour toutes ces précisions.
Et c'est une véritable profession de foi que tu nous annonces ici.
Bien sûr qu'il faut essayer de faire changer les choses, et je ne peux qu'être d'accord avec toi quand tu dis que parfois on est seul, mais on veut faire avancer le monde, même à notre petite échelle.

maintenant, pour changer l'organisation du travail, l'acceptation des TMS de la part des entreprises, cela commence (je citerai l'exemple de france telecom avec sa vague de suicides et le sursaut de la direction - ce n'est pas parfait comme solution, mais ils tentent).

une prise de conscience collective ? j'ai l'impression (peut-être suis-je un peu trop naïve ^^) que celle-ci a déjà bien été entamée, surtout dans les pays industrialisés. De plus en plus de personnes parlent de leurs difficultés au travail, de leur souffrances physiques et psychiques.

Au passage, as-tu vu le reportage / documentaire : "la mise à mort du travail" ? Si non, je t'encourage à le découvrir, la souffrance surtout psychologique est mise en avant.

Ouh ouh....... y'a quelqu'un ?

Bon tant pis, tu voulais de la TMS Anna ? en voilà...

Je suis en arrêt depuis presque un mois maintenant...

En juillet 2010, je me fait une entorse du poignet avec un pack de lait .... Arrêt une semaine, attelle au bras.

Octobre j'enlève l'attelle enfin.....

Mars je me retourne encore une fois le poignet juste avant mes vacances, re-attelle, je profite de ma semaine de vacances puis retourne au travail.

19 mai, je craque et file chez mon médecin, j'ai trop mal au poignet, je n'en peux plus.....

Verdict ? une tendinite de l'extenseur ulnaire du carpe droit.... Ca vous dit rien ? A moi non plus mais aparement c'est pas commun.....

Depuis une semaine j'ai droit à des séances de kiné.

Ce matin RDV avec le médecin conseil de la sécu pour classer ça en maladie pro.... Ce sera reconnu oufff...

Demain médecin traitant, je dois , d'après le médecin conseil, demander un certificat d'inaptitude au travail de caissière à la médecine du travail et chercher à me reclasser ( oserais-je avouer que je ne demande pas mieux ).

Bref en voilà une de TMS....

et tout ça à cause d'un pack de lait !
pourtant, c'est bon pour les os non ? ^^

trêve de plaisanterie, j'espère que tu vas réussir à solutionner ton problème de santé et effectivement, en profiter pour trouver une solution de reclassement.

c'est vrai que c'est calme ici ...
Séverine je ne savais pas non je ne connaissais pas non plus ... le doc ne t'as pas parlé de chirurgie ?
et oui je comprends ton souhait d'etre reclassée.
en général ce serait a quel post ?
Bisous

Poire vanille, reclassée chez Lidl c'est souvent être licenciée car ils ne proposent que des postes de bureaux mais à 800 km de notre domicile sans se soucier de savoir si le conjoint veut bouger et après ils disent qu'on y met de la mauvaise volonté...

Donc là je suis en arrêt depuis le 19 mai jusqu'au 3 juillet pour l'instant, je dois aller voir une rhumatologue afin de classer ma tendinite et de faire enregistrer mon incapacité à tenir un poste de caissière.

Il faut savoir que chez Lidl , nous n'avons que des caisses où la marchandise arrive sur notre droite ( question de rapidité en caisse vu que la grande majorité est droitière) donc c'est ce qui pose problème pour moi.

On aurait eu des caisses inversées ( une fois gauche, une fois droite) j'aurais pu continuer en demandant à être en position gauche pour soulager mon poignet droit....

Bah je vais continuer le kiné, faire le dossier et on verra bien.

Pour Poire Vanille, en France la société doit essayer de te reclasser, pour moi pas la peine d'envisager la caisse ni la mise en rayon donc emploi de bureau.... la nouvelle direction régionale est à 10 mn de chez moi mais je doute fort qu'il me trouve un poste.... donc ce sera licenciement mais avec de belles indemnités et j'ai droit au chomage et à une formation pro donc je ne m'inquiète pas trop si cela devait se passer comme çà... je saurais rebondir comme je l'ai toujours fait.