bonjour à tout le monde! je suis une caissière italienne (pardon pour mon français). je travail dans un hypermarché de une grande chaine française très connue en Italie. j'ai lu le livre "le tribolazioni di una cassiera" et je pense que certains chapitres décrivent ma vie quand je travail! sourtout le chapitre sur les 3 questions qui on fait à les hostess de caisse, c'est impressionant! mes compliments à Anna!!!